ターゲティングとは?マーケティングにおける意味や3つの選び方をわかりやすく解説
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マーケティング戦略を立てる際、「ターゲティング」という言葉をよく耳にするかと思います。しかし、「具体的にどのような基準で市場を選べばいいのかわからない」「セグメンテーションとの違いが曖昧」と悩んでいませんか?
この記事では、ターゲティングの基本的な意味や必要性から、実践で使える3つの評価ポイントまで、具体例を交えて詳しく解説します。
最後までお読みいただくことで、自社の強みを活かせる最適な市場を見つけ出し、成果につながるマーケティングを展開できるようになります。
今回の記事の内容
- ターゲティングの基本的な意味と重要性
- ターゲット市場を選ぶための3つの評価ポイント
- セグメンテーションとの違いと具体例
ターゲティング(Targeting)とは?
ターゲティングとは、セグメンテーション(市場細分化)によって分けた市場の中から、自社がどの市場を狙うかを決めることです。日本語では「標的市場の選定」と呼ばれます。
マーケティングの基本フレームワークである「STP分析」において、2番目に位置する重要なステップです。
- Segmentation(市場細分化)
- Targeting(標的市場の選定)
- Positioning(差別化・位置づけ)
たとえばスポーツ飲料市場を考えたとき、セグメンテーションによって「学生アスリート」「社会人ランナー」「高齢者」「子ども」などに市場を分けます。その中から「今回は学生アスリートを狙う」と決めることが、ターゲティングにあたります。
なぜターゲティングが必要なのか?
ターゲティングが必要な最大の理由は、企業の経営資源(人材、資金、時間、技術)には限りがあるからです。
すべての顧客を対象に商品やサービスを提供しようとすると、メッセージがぼやけてしまい、結果として誰の心にも刺さらない中途半端なマーケティングになってしまいます。
限られた資源を最大限に活用し、最も成果が出そうな市場に集中投下するために、ターゲティングは欠かせないプロセスなのです。
ターゲティングで検討する3つのポイント
実際にターゲット市場を選ぶ際は、以下の3つのポイントを評価します。マーケティング検定2級などでも頻出する重要な考え方です。
1. セグメントの規模と成長性
まずは、市場が十分に大きいか(規模)、将来的に拡大していくか(成長性)を確認します。市場規模が10万人の市場と1,000万人の市場では魅力が大きく異なりますし、小さすぎる市場では十分な利益が出せません。
また、高齢化によって拡大する「高齢者向け市場」や、急成長中の「AI関連市場」のように、将来性があるかどうかも重要です。ターゲット市場は「大きく、成長性があるほど魅力的」と判断されます。
2. セグメント構造(競争状況)
次に、その市場の競争環境を分析します。いくら市場規模が大きくても、すでに強力な競合が100社もいるような激戦区では、利益を出すのは困難です。逆に、市場規模が中程度でも競合が少なければ、利益を確保しやすくなります。
ここでは、「ファイブフォース分析(業界内競争、新規参入の脅威、買い手の交渉力など)」の考え方を活用し、市場規模だけでなく「競争の激しさ」をしっかりと確認します。
3. 自社の目的と経営資源
市場がどれほど魅力的でも、自社にそれを提供する能力(経営資源)がなければ意味がありません。人材、資金、技術、ブランド力、販売網などを考慮します。
たとえば、高級車市場は利益率が高く魅力的ですが、自社に高い技術力やブランド力がなければ参入は難しいでしょう。逆に、アウトドア用品メーカーであれば、強みを活かせるキャンプ市場には参入しやすくなります。ターゲット市場は「自社の強みを活かせる市場」を選ぶことが鉄則です。
ターゲティングの判断イメージと具体例
これまでの3つのポイントをまとめると、ターゲット市場は以下のような流れで決定します。
市場は大きいか? > 成長するか? > 競争は激しすぎないか? > 自社の強みを活かせるか? > ターゲット市場に決定
ある化粧品メーカーを例に考えてみましょう。市場候補として「10代向け」「20代向け」「50代向け」の3つを比較します。
- 10代向け:規模は大きいが、競争が激しい。
- 50代向け:規模は中程度だが、今後の成長性が高く、競争は少なめ。
さらに、このメーカーが「独自のエイジングケア技術(強み)」を持っているとします。その結果、市場の魅力と自社の強みが最も合致する「50代向け市場を選択する」ことになります。これが具体的なターゲティングの流れです。
ターゲティングとセグメンテーションの違い
混同されやすいセグメンテーションとターゲティングですが、役割は明確に異なります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| セグメンテーション | 不特定多数の市場を、同じニーズを持つグループに「分ける」こと |
| ターゲティング | 分けた市場の中から、自社が狙う市場を「選ぶ」こと |
イメージとしては、大きな市場をセグメンテーションによって「市場A・市場B・市場C」に切り分け、その中からターゲティングによって「市場Bを選択する」という順番になります。
まとめ
今回は、マーケティングにおけるターゲティングの意味や選び方について解説しました。ポイントを振り返りましょう。
- ターゲティングとは、細分化した市場から狙う市場(標的市場)を選ぶこと。
- 限られた経営資源を集中させ、効果的なマーケティングを行うために不可欠。
- 選定基準は「①規模と成長性」「②競争状況」「③自社の目的と経営資源」の3つ。
マーケティング検定2級の試験対策としても、ターゲティングの判断基準は「市場の魅力 × 競争環境 × 自社の強み」の掛け合わせであると整理しておくと対応しやすくなります。
この記事を参考に、ぜひ自社にとって最適なターゲット市場を見つけ出してください。