マーケティングの勉強をしていると、必ず耳にする「顧客志向」という言葉。言葉の響きからなんとなく意味は想像できても、いざ「企業志向との違いは？」「具体例を挙げて」と言われると戸惑ってしまう方も多いのではないでしょうか？ この記事では、マーケティング検定でも頻出の「顧客志向」について、基礎からわかりやす…