「仕事ができる人」の共通言語とは？コンサル流・圧倒的な成果を出す思考法と習慣

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あいちゃん

最近、仕事で「もっと論理的に話して」とか「期待値がズレている」って言われることが多いんです…。プロとして一皮むけるにはどうすればいいんでしょうか？

それは「仕事ができる人の共通言語」をインストールするタイミングかもしれませんね。コンサル業界などで重視される思考法を身につけると、驚くほどスムーズに成果が出るようになりますよ！

dogarse

仕事において「優秀」とされる人たちには、共通の思考法やコミュニケーションの型が存在します。これらは才能ではなく、「型」を知り、意識的に繰り返すことで誰でも習得可能なスキルです。

今回の記事では、プロフェッショナルとして成果を出し続けるためのエッセンスを以下の4つのポイントで解説します。

Table of Contents

1. 結論から話す「PREP法」で相手の時間を奪わない

コミュニケーションの黄金律は、「何を言うか」よりも「相手にどう伝わったか」をゴールにすることです。そのための最強の武器が「PREP法」です。

PREP法（Point-Reason-Example-Point）で結論を先に伝える最大のメリットは、相手の「脳のメモリ」を節約できることにあります。先に結論がわかれば、聞き手は「何の話か？」を推測するコストを払わずに済み、内容の理解に集中できるのです。

また、対面でのコミュニケーションでは相手の表情を観察することも重要です。相手が眉をひそめた瞬間、それは論理が飛躍しているサイン。その場で補足説明を入れる観察力が、深い納得感を生み出します。

仕事のトラブルの多くは、「事実」と「個人の解釈」を混同することから生まれます。「空（事実）・雨（解釈）・傘（アクション）」というフレームワークを意識しましょう。

これらを混同すると、間違った打ち手を選んでしまいます。また、情報が100%揃うのを待つのではなく、現時点での「仮の答え」を持って動く「仮説思考」を取り入れることで、検証のスピードを劇的に上げることができます。

プロフェッショナルが最も命をかけるべきは「成果（バリュー）」です。しかし、最初から100点を目指して時間をかけすぎるのは逆効果になることが多々あります。

重要なのは「Quick & Dirty（早く、粗く）」です。30点の状態で早めに上司やクライアントにぶつけ、フィードバックをもらう方が、最終的な質は必ず高くなります。これが「期待値のマネジメント」です。

「いつまでに、どのレベルのものを出すか」を事前に握っておくことで、無駄な手戻りを防ぎ、信頼の土台を築くことができます。

「このタスク、明日までにできますか？」と聞かれた際、「無理です」とだけ答えるのは単なる作業者です。プロフェッショナルは「〇〇という条件なら可能です」と代案を提示します。

リソースが足りないなら優先順位を相談する、納期が厳しいなら範囲を絞るなど、解決に向けたスタンスを示すことで「一緒に仕事がしたい人」と思わせることができます。また、オリジナリティを出す前に、まずは徹底的に型を真似る「守・破・離」の精神を忘れないようにしましょう。

今回ご紹介したスキルを「知っている」状態から「無意識にできる」状態にするには、日々の意識の積み重ねが必要です。

これらの積み重ねが、あなたの視座を高く保ち、周囲からの信頼を盤石なものにしてくれるはずです。まずは今日の一つ、会議での発言を「結論から」始めることから変えてみませんか？